Política de Calidad
El objetivo principal del sistema de gestión en Safaya, S.L.U, está orientado a la satisfacción de nuestros clientes, así como a la de nuestros/as empleados/as y al entorno de nuestra organización, basándonos siempre en la mejora continua durante las actividades de producción, envasado, comercialización y distribución de tés, accesorios para el té, infusiones, hierbas, especias y otros alimentos secos o desecados.
Safaya , S.L.U, es consciente de la importancia que supone la calidad en el desarrollo de su actividad, por lo que ha establecido en su organización un Sistema de Gestión de la Calidad, que cumple con la norma ISO 22001:2005 de Gestión de Inocuidad de los Alimentos. Esta decisión se materializa en los siguientes compromisos:
- Tener un compromiso de cumplir los requisitos legales, normativas y contractuales de aplicación, así como otros requisitos que pudiera suscribir de forma voluntaria con clientes, calidad, etc.
- Transmitir la importancia de mejora de los procesos evitando la existencia de fallos en el sistema.
- Poner a disposición del personal los medios necesarios para una adecuada formación que les permita realizar las tareas con mayor eficacia y eficiencia.
- Concienciar al personal de las responsabilidades de su puesto de trabajo.
- Implicar en la gestión de la calidad al personal que constituye el equipo de trabajo de nuestro centro.
Estos objetivos son generales, y además, en las reuniones de Revisión del Sistema por la Dirección, en las instalaciones ubicadas en Málaga, se establecen objetivos cuantificables para un período de tiempo determinado, incluyendo las evidencias objetivas que demuestren su consecución, la persona que va a ser responsable de su ejecución y los recursos de que dispone para conseguirlos.
El aseguramiento de que todas las personas de la organización que influyen en la calidad conocen la Política de Gestión y los objetivos planteados se consigue gracias a la difusión, por parte de la persona Responsable del Sistema de los mismos, a todos los niveles de la organización y la distribución de los documentos que aplican a cada nivel en los distintos puestos de trabajo.
Safaya S.L.U. en Málaga a 23 de Mayo de 2018